Perilica-sušilica prikazuje kod pogreške E10, C1 ili emitira 1 zvučni signal / 1 bljesak

Zadnje ažurirano 2.1.2023. 14:50

Problem

  • Perilica-sušilica prikazuje kod pogreške E10, C1 ili emitira 1 zvučni signal / 1 bljesak. To ukazuje na problem sa uzimanjem vode, nedovoljnim uzimanjem vode ili problema s odvodom.

Odnosi se na:

  • Perilica-sušilica (ugradbena i samostojeća)

Rješenje:

1. Provjerite dovod vode  

  • Isključite slavinu i uklonite ulazno crijevo.
  • Postavite kantu ili sličnu posudu ispod slavine. 
  • Uključite slavinu i provjerite izlazi li dovoljna količina vode.  
  • Trebali biste moći napuniti kantu od 10 litara u jednoj minuti.   


2. Očistite filtar u ulaznom crijevu pored slavine.  

Ako u ventilu za vodu postoji filtar u kojem se ulazno crijevo pričvršćuje na perilicu rublja, on također mora biti čist.    

3. Pobrinite se da je odvodno crijevo u ispravnom položaju  

  • Odvodno crijevo ne smije se produljivati više od 10 cm u odvod.
  • Pogledajte upute za postavljanje u korisničkom priručniku ili zasebni letak s uputama za postavljanje isporučen s vašim uređajem.


4. Pobrinite se da je odvod odgovarajuće visine  

Visina odvoda ne smije biti veća od 100 cm i manja od 60 cm iznad podnožja perilice ili kako je prikazano u korisničkom priručniku.

Pogledajte upute za postavljanje u korisničkom priručniku ili zasebni letak s uputama za postavljanje isporučen s vašim uređajem. 

5. Očistite pumpu i filtar  

Očistite pumpu i filtar za skupljanje vlakana, uključujući i lopaticu pumpe (ako je lopatica pumpe vidljiva, zakrenite je olovkom i ponovno postavite filtar).

Zatim započnite pranje vrućom vodom bez dodavanja praška zbog čišćenja sustava odvodnje.

Detaljniji opis postupka potražite u korisničkom priručniku isporučenom s vašim uređajem.   

6. Provjerite je li odvod začepljen

Provjerite provodi li se odvodnja na zadovoljavajući način. Pokušajte pranje s odvodnim crijevom u posudi ili sudoperu.   

7. Provjerite je li odvodna cijev iskrivljena ili uvinuta  

Iskrivljenje ili uvijanje odvodnog crijeva sprječava protok vode kroz crijevo. To možete provjeriti iza perilice.  

8. Upotrijebite manje sredstva za pranje  

Kada se upotrebljava previše praška ili se stvara previše pjene, pjena može blokirati sustav odvodnje. 

To možete popraviti tako da isključite perilicu i protresete bubanj naprijed i nazad nekoliko puta.

Očistite odvodnu pumpu/filtar i zatim pokrenite pranje vrućom vodom bez sredstva za pranje.  

9. Ponovno postavite uređaj  

Iskopčajte utikač iz utičnice, pričekajte 30 sekundi pa ga ponovno ukopčajte.   

10. Obratite se ovlaštenom servisnom centru  

Za dodatne informacije, kupnju rezervnih dijelova ili narudžbu servisa kontaktirajte našu korisničku podršku na broj telefona:  +385 1 6323338

Zabilježite prkazani kod pogreške i navedite ga kada zatražite servis. To neće riješiti vaš problem, ali pomoći će našem serviseru da prepozna uzrok problema.

Upozorenje: ne preporučujemo upotrebu proizvoda dok se problem u potpunosti ne riješi. Iskopčajte proizvod i nemojte ga ponovno ukopčati dok ne budete sigurni da je to u redu.

Zatražite popravak
Zatražite popravak

Povjerite svoj uređaj našim iskusnim ovlaštenim tehničarima i osigurajte najbolju profesionalnu uslugu za svoj Electrolux i AEG proizvod. Ugovorite uslugu „Fiksna cijena popravka“ kojom vam za uređaje van garancijskog perioda osiguravamo jedinstven plan pomoći: ekskluzivnu tehničku intervenciju po fiksnoj cijeni popravka.

Rezervni dijelovi & dodatni pribor
Rezervni dijelovi & dodatni pribor

Pronađite originalne rezervne dijelove za Vaš uređaj putem našeg Contact centra i mi ćemo vam ih dostaviti direktno na Vašu kućnu adresu.