Problem
- Perilica rublja prikazuje kod pogreške E20 ili C2, emitira 2 zvučna signala ili 2 bljeska. To znači da postoji problem s pumpom.
- Perilica rublja ne ispušta vodu
- Bubanj se ne okreće
- Perilica proizvodi neobičnu buku zbog začepljenja odvodne pumpe
Odnosi se na:
- Perilicu rublja s prednjim punjenjem (ugradbena i samostojeća)
- Perilicu rublja s gornjim punjenjem
Rješenje:
1. Pobrinite se da je odvodno crijevo u ispravnom položaju
- Odvodno crijevo ne smije se produljivati više od 10 cm u odvod.
- Pogledajte upute za postavljanje u korisničkom priručniku ili zasebni letak s uputama za postavljanje isporučen s vašim uređajem.
2. Pobrinite se da je odvod odgovarajuće visine
- Visina odvoda ne smije biti veća od 100 cm i manja od 60 cm iznad podnožja perilice ili kako je prikazano u korisničkom priručniku.
- Pogledajte upute za postavljanje u korisničkom priručniku ili zasebni letak s uputama za postavljanje isporučen s vašim uređajem.
3. Očistite pumpu i filtar
- Očistite pumpu i filtar za skupljanje vlakana, uključujući i oštricu pumpe (ako je oštrica pumpe vidljiva, zakrenite je olovkom i ponovno postavite filtar).
- Zatim započnite pranje vrućom vodom bez dodavanja praška za čišćenje sustava odvodnje.
- Detaljniji opis postupka potražite u korisničkom priručniku isporučenom s vašim uređajem.
4. Provjerite je li odvod začepljen
Provjerite provodi li se odvodnja vode na zadovoljavajući način. Pokušajte pranje s odvodnim crijevom u posudi ili sudoperu.
5. Provjerite je li odvodna cijev iskrivljena ili uvinuta
Iskrivljenje ili uvijanje odvodnog crijeva sprječava protok vode kroz crijevo. To možete provjeriti iza perilice.
6. Upotrijebite manje sredstva za pranje rublja
Kada se upotrebljava previše sredstva za pranje rublja ili se stvara previše pjene, pjena može blokirati sustav odvodnje.
To možete popraviti tako da isključite perilicu i okrenete/ protresete bubanj naprijed i nazad nekoliko puta.
Očistite odvodnu pumpu/filtar i zatim pokrenite pranje vrućom vodom bez sredstva za pranje rublja.
7. Isključite perilicu rublja iz struje
Problem se može riješiti tako da isključite perilicu rublja iz struje na približno 1-2 sata, a zatim ponovno pokrenete ciklus pranja. Ako je pumpa začepljena, bimetalni osigurač će isključiti pumpu.
Kada se pumpa ohladi, trebala bi raditi normalno.
8. Obratite se ovlaštenom servisnom centru
Za dodatne informacije, kupnju rezervnih dijelova ili narudžbu servisa kontaktirajte našu korisničku podršku na broj telefona: +385 1 6323338
Zabilježite prijavljeni kod pogreške i navedite ga kada zatražite servis. To neće riješiti vaš problem, ali pomoći će našem servisu da prepozna uzrok problema.
Upozorenje: ne preporučujemo upotrebu proizvoda dok se problem u potpunosti ne riješi. Iskopčajte proizvod i nemojte ga ponovno ukopčati dok ne budete sigurni da je to u redu.
