Problem
Oštećenje stakla na keramičkoj i indukcijskoj ploči za kuhanje - Oštećenje od udarca i naprezanja (napuknuto staklo)
Odnosi se na:
Staklo na svim keramičkim i indukcijskim pločama
Rješenje:
Oštećenje keramičkog i indukcijskog stakla za kuhanje - Oštećenje od udarca i naprezanja
- Oba ova slučaja nisu pokrivena jamstvom za uređaj. Staklo na svim našim pločama za kuhanje je kaljeno staklo i u skladu je sa sigurnosnim standardima.
Šteta od udarca - ovo se događa kada je predmet ispušten na staklo ploče za kuhanje; ili gdje je posuda za kuhanje postavljena pretvrdo na površinu. Staklo može 'puknuti' na kutovima ploče za kuhanje gdje je došlo do pritiska.
Što morate učiniti:
- Ako je staklokeramička površina/staklena površina napuknuta, isključite uređaj i izvucite utikač iz električne mreže. U slučajevima kada je uređaj spojen na električnu mrežu izravno pomoću razvodne kutije, uklonite osigurač kako biste isključili uređaj iz napajanja.
- Ako vlasnik kuće ima osiguranje kućanstva - savjetujemo vam da ga kontaktirate zbog slučajne prirode načina na koji je staklo napuknuto
Oštećenje od stresa - to je uzrokovano neispravnom ugradnjom uređaja. Tamo gdje se to dogodilo, nisu se pridržavale uputa za ispravna mjerenja i ekspanzija u vrućem stanju je bila ograničena. To uzrokuje pucanje uređaja po staklu. To se može dogoditi prilikom prve ili sljedeće uporabe. Potrošač će morati kontaktirati svog instalatera.
Što morate učiniti:
- Ako je staklokeramička površina/staklena površina napuknuta, isključite uređaj i izvucite utikač iz električne mreže. U slučajevima kada je uređaj spojen na električnu mrežu izravno pomoću razvodne kutije, uklonite osigurač kako biste isključili uređaj iz napajanja.
- Vlasnik kuće morat će kontaktirati instalatera i dogovoriti zamjenu jer se radi o pogrešci pri instalaciji.
