Problem
- Staklo na vratima pećnice se razbilo u sitne komadiće
Odnosi se na:
- Ugradbene pećnice
- Samostojeći štednjaci
Rješenje:
Znamo da ako se kaljeno staklo razbije, buka i razbijeno staklo mogu biti prilično alarmantni.
Ako vam se to nažalost dogodilo, tu smo da vam pomognemo, podržimo i brinemo se o vama.
U ovom dokumentu objasnit ćemo zašto se to može dogoditi i uputit ćemo vas što dalje učiniti.
Kontakt broj za korisničku podršku - +385 1 6323338
PRILIKOM POZIVA PROVJERITE DA IMATE SPREMNO SLJEDEĆE:
Broj modela i detalji vaše pećnice. To nam je potrebno da možemo riješiti ovaj problem i osigurati da smo naručili pravi komad stakla za vas.
Ovi se detalji mogu pronaći unutar vrata vaše pećnice baš kao na slici ispod.
U ovom dokumentu objasnit ćemo zašto se to može dogoditi i uputit ćemo vas što dalje učiniti.
Pucanje stakla na vratima nije često, sva kaljena stakla proizvedena za uređaje ili druge svrhe mogu se razbiti ako su podvrgnuta određenim uvjetima.
Kaljeno staklo dizajnirano je da se razbije u male komadiće, stoga neće ostaviti oštre vrhove i dugačke krhotine opasnog stakla. Ipak, preporučamo poduzimanje mjera opreza prilikom čišćenja razbijenog stakla.
Ispod je fotografija kaljenog stakla. Staklo može pasti s vrata
Očistite razbijeno staklo:
- Pobrinite se da područje bude slobodno od kućnih ljubimaca i djece
- Budite sigurni da nosite cipele kada pregledavate uređaj
- Prije brisanja stakla provjerite je li uređaj hladan
- Nosite zaštitne rukavice
- Koristite lopaticu za smeće i četku ili neki drugi alat prikladan za čišćenje staklenih segmenata.
- Ne pokušavajte usisati razbijeno staklo.
Uklanjanje vrata pećnice
- Pogledajte video kako biste lakše uklonili vrata pećnice.
Zamjena stakla
- Ako je unutarnje staklo oštećeno, zamjensko možete kupiti preko naše službe za korisnike +385 1 6323338
- Ako su se vanjska vrata razbila ili biste željeli posjet servisera, nazovite nas da dogovorimo popravak
Kako izbjeći da se razbije staklo:
- Nemojte stavljati posuđe na vrata pećnice, vrata nisu dizajnirana da budu nosiva, a to može uzrokovati oštećenje šarki ili stakla
- Izbjegavajte izlaganje ekstremnim promjenama temperature, kao što je vruća posuda uz vrata pećnice, to može uzrokovati štetu koja će oslabiti čvrstoću vrata
- Izbjegavajte nanošenje hladne otopine za čišćenje ili mokre krpe ako je pećnica još vruća, opet bi promjena temperature mogla oštetiti staklo
- Izbjegavajte udarce po vratima, posebno na bočnim stranama prilikom uklanjanja radi čišćenja
- Izbjegavajte da se vrata zalupe
- Uvjerite se da je kućište uređaja ravno i pravilno postavljeno, pećnica pravilno ugrađena
Kvar proizašao iz proizvodnje općenito bi se pojavio prvih dana korištenja pećnice, obratite se našem timu ako želite dogovoriti pregled od strane servisera.
Ako je staklo puklo uslijed udarca, novo zamjensko staklo možete kupiti pozivom naše službe za korisnike.
Za dodatne informacije, kupnju rezervnih dijelova ili narudžbu servisa kontaktirajte našu korisničku podršku na broj telefona: +385 1 6323338
